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快速到貨說明

快速到貨說明

何謂快速到貨
  1. 北北基桃地區當日9點前付款成功,確認交易條件無誤訂單,當日到貨;下午5點前付款成功,確認交易條件無誤訂單,隔日到貨。
  2. 非北北基桃地區當日9點前付款成功,確認交易條件無誤訂單,隔日到貨;下午5點後付款成功,確認交易條件無誤訂單,後天到貨。
  3. 單次消費未滿490元 加收80元運費。
快速到貨服務承諾
訂單確認付款完成時間 (註1) 快速到貨配送範圍
台北市、基隆市、新北市、桃園市 (註2)
台灣本島 其他地區
(不含偏遠地區) (註3)
00:00~08:59 當天 20:00 前 隔天 20:00 前
09:00~16:59 隔天 13:00 前 隔天 20:00 前
17:00~23:59 隔天 20:00 前 後天 20:00 前

備註1-訂單確認付款完成時間將以udn買東西確認交易條件無誤且付款完成之時間為準。

備註2-台北市不提供快速到貨配送區域:陽明山全區域
     新北市不提供快速到貨配送區域:貢寮區、雙溪區、烏來區福山、淡水區、三芝區、石門區、瑞芳區、萬里區、金山區、深坑區、石碇區、平溪區、
                       坪林區、八里區、三峽區、鶯歌區
     桃園市不提供快速到貨配送區域:除桃園區及中壢區外,皆不提供快速到貨服務,且桃園機場鄰近區域,亦不提供快速到貨服務

備註3-偏遠地區及外島不提供當日配服務

下列情形無法提供快速到貨服務
  1. 大小家電之【快倉專區】,因需確認送貨地址及安裝日期,故無法24小時內到貨。【快倉專區】訂單成立且付款完成後,配送人員將儘快與消費者聯繫,配送安裝時間為周一至周六,詳細安裝日期會由配送人員再次與您確認,恕無法指定日期送貨安裝,若您於訂單備註已有指定日期,配送人員將於指定日期當天聯繫可安裝時段。
  2. 整箱衛生紙、行李箱、除濕機、風扇、大型電腦、液晶顯示器等家電及電競椅、傢俱等因材積較大,不在此快速到貨服務保證之內,收到訂單後將儘快安排出貨。
  3. 訂購或信用卡資料須待確認核對之訂單,訂單確認付款完成時間將以udn買東西確認交易條件無誤且付款完成之時間為準,恕無法依下單時間提供快速到貨服務保證。
  4. 因應政府一例一休與宅配服務時間調整,北北基桃-週六9點後~週日17點前訂單及台灣本島其他地區-週五17點後~週日17點前訂單不在此快速到貨服務保證之內;我們會盡快安排出貨,唯受物流配送影響,部分商品將順延至次一工作日完成配送。
  5. 遇颱風、地震、海嘯、大火、暴風雨、山崩、淹水、公共工程、停電、道路封閉…等天災事變,或遇中秋節、中元節、農曆春節及每年1111及1212促銷檔期等物流繁盛期的前後一週,及系統設備維護,倉儲調整、盤點等情況,出貨時間將順延,不在此快速到貨保證之內。
  6. 訂單配送備註有指定日期者,配送商將儘量配合依指定日期配送。請注意,因配送作業安排,恕無法配合D+6以後的配送日及指定18點後進行配送。
  7. 收件人無法收貨或地址有誤、未提供正確聯絡電話致無法如期配達者。
  8. 收貨地址不在快速到貨配送服務範圍表或為偏遠地區的訂單,偏遠地區最晚D+7日送達。
  9. 當您填寫的地址非快速到貨服務範圍會出現此(下圖)說明提醒您,您可更改地址。