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電子書 聰明做人,輕鬆做事

作者:齊東亮、陳可卉
分級:普級
出版社:創見文化
語言別:繁體中文
ISBN:9789861279817
出版日期:2010-01-05
線上出版日期:2012-03-09
發行格式:UBOOK,EPUB,PDF

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二十一世紀新人際時代來臨!在這個人脈金礦「易攻難守」的年代,要如何把周遭的社交網絡,轉化成能夠隨時提領的人脈存款?本書規劃從啟程到終點的 100 則人脈嚮導,讓你學會「聰明做人」,才能「輕鬆做事」!


作者介紹:

齊東亮

人際溝通黃金講師。東海大學社會系畢業,曾任職上海公關公司顧問、利通廣告行銷企劃、啟思出版文化集團主編,現任一點通數位多媒體集團副總經理。二十來因工作性質擁有豐厚的人脈資源,並自創一套人脈經營哲學,為各大專院校、中小企業與民間社團的超人氣溝通學講師。著作包括《1分鐘打動人心》等。

陳可卉

效率溝通輔導顧問。南華大學生死研究所畢業,美國 NGH 催眠治療師、美國 New Age生命靈光學會學員,目前為可卉身心靈重建工場負責人,兼任中小企業個別輔導諮商員、人力資源管理顧問、身心靈共振潛能開發講師與布穀鳥作文班老師。

著作包括《紫牛學危機處理》、《人緣飆升50招》、《小兵快樂讀本童繪本系列》、《不只是傳奇:麥當勞之父雷.克羅克的奇葩人生》等。

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電子書 聰明做人,輕鬆做事
第一章 人脈旅程的行前教育
人氣Keyword:不等距外交、義氣詐欺、ㄇ形觀察……


1.人際往來應重質不重量
2.交朋友不只是認識而已
3.遵守平等互惠原則
4.誰說如膠似漆才是好朋友?
5.「不等距外交」的鬆緊原則
6.和「打太極」的友人保持距離
7.軟柿子不要吃
8.別相信「臭彈型」的草包
9.別向愛插嘴的朋友討尊重
10.好為人師也有上限
11.當心「義氣詐欺」
12.自我中心者不會為別人旋轉
13.「沒空」不是藉口
14.明辨真假好人
15.用「ㄇ形觀察」摸清底細
16.閒談莫論他人非
17.實話未必要實說
18.交友沒有階級之分
19.當一道不強求的南風
20.不要喪失發現能力

第二章 編織人際網絡的第一針
人氣Keyword:破冰招數、弱連帶優勢、慣性思維……


21.悅己者容還不夠
22.小動作,大關鍵
23.別在大掃除時穿西裝
24.初次見面就熱烈交談的破冰招數
25.記住姓名與長相
26.激起共鳴的兩大準則
27.透過名片深耕人脈
28.活用「弱連帶優勢」
29.微笑是融化冰山的火把
30.積極扭轉第一印象
31.偶爾給食言一次機會
32.讓好感先發制人
33.與人往來要投其所好
34.不可或缺的「嗨咖型人才」
35.IQ無法保證交往學分
36.害人匪淺的慣性思維
37.衝破小圈圈文化
38.越怕冷場場越冷
39.嘴甜不等於巧言令色
40.不要太快原形畢露

第三章 倍速激升人緣學分
人氣Keyword:成人式溝通、交友履歷、肢體密碼……


41.正規的應酬無須排斥
42.別用金錢的磅秤衡量禮物
43.守時是無聲的告白
44.逢迎奉承只有反效果
45.付出時不要期待回饋
46.勇敢擔任主動者
47.不只說,還要聽
48.有求於人五要訣
49.交友可以免費,來往不能「免禮」
50.站在別人的鞋子裡
51.肚裡撐船,就能遠航天下
52.對自己不宜仁慈
53.時時磨圓優點的稜角
54.在不該精明的時機糊塗
55.別低估信賴的競爭力
56.忠言不一定逆耳
57.拆穿肢體密碼
58.提升成效的成人式溝通
59.責備之前停看聽
60.打造完美的交友履歷

第四章 冷靜面對人情警鈴
人氣Keyword:波特定理、第三者、情緒間諜、Frenemy……


61.絕對NG的八卦圈大聲公
62.波特定理修正批評
63.讓﹁第三者﹂適時介入
64.別讓對方有機會說「不」
65.認錯就要厚臉皮
66.讓道歉「於事有補」
67.適時失憶是在釋放自己
68.幽自己一默,消弭危機於無形
69.別讓表情成為情緒間諜
70.養老鼠之前先縫好布袋
71.摧毀諾言只要一瞬間
72.委曲求全不一定全盤皆輸
73.爭辯重要還是友誼重要?
74.幫對方找個台階下
75.用輕鬆的方式「淌渾水」
76.批評也可以理直氣和
77.拒絕要怎麼說出口?
78.把吃虧當成吃補
79.批評不一定是毒藥
80.誰是你的Frenemy?

第五章 永續守恆人脈資產
人氣Keyword:透明度、標籤效應、形狀哲學……


81.當冷漠冰原的正義清流
82.孰可忍,孰不可忍
83.自重者,人恆重之
84.用真誠添加「透明度」
85.形塑正面的「標籤效應」
86.待人處世的「形狀」哲學
87.話說死就難以復活
88.善握錢財見真情
89.慎守忠告的寶藏
90.尊重,不能只給想尊重的人
91.師友之長技以至贏
92.真金打造的友誼,也禁不起火煉
93.小人物也能幫大忙
94.讓別人理解你的話
95.行善的同類更長遠
96.擔任合宜的團體角色
97.懂得閒淡經營
98.人際網絡點線面
99.同行不相忌
100.把對方放在心上

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