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電子書 透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見

作者:布萊恩‧克里夫頓
分級:普級
出版社:天下雜誌
語言別:繁體中文
ISBN:9789863981725
出版日期:2016-06-29
線上出版日期:2016-07-05
叢書系列:天下財經
發行格式:EPUB,PDF

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《流量的祕密》作者最新力作精通Google Analytics數據背後的意義,才能真正產生數據的價值!  從數據中過濾雜訊,在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱,立起分析人員與管理層的溝通平台,把數據運用得淋漓盡致。  過半的大數據研究計畫都以失敗收場,部分是因為管理者缺乏正確的專業知識,無法將數據串連、組織成適當的洞見;部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡,數據再多也沒有成效。  本書作者布萊恩‧克里夫頓精通最被廣泛運用的Google Analytics,曾是 Google歐洲區首席網路分析師,特別了解電商人員與企業經營者的痛苦。他撇開傳統教條式的介紹Google Analytics的方法,從商業經營的角度解析Google Analytics的應用,幫助企業找到顧客的喜好與需求,發掘商機。  這本書不是傳統的Google Analytics教科書,你不只能學到Google Analytics的基本設定,還能:  .利用Google Analytics建立一個整合的網站評估系統,匯報所有訪客/顧客與公司的互動。  .蒐集到完美的數據,並提供給利害關係人作決策。  .訂定不同階段的KPI,評估優化進度,確保團隊目標一致。  .確保數位分析團隊專注在找出洞見,發掘商機,在組織中發揮不可或缺的即戰力。  .提供6種常見案例,對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等最容易碰到的問題。  《透視數據下的商機》避開艱澀難懂的技術工具講解,以淺顯易懂的筆法,教你善用Google Analytics提供的數據,並從數據中找出關鍵洞見,吸引一般訪客變成潛在顧客,潛在顧客經過引導變成忠實顧客,真正為公司帶來實質商機。專業推薦(按姓名筆劃排序)  我個人最重視第四章〈數據品質〉⋯⋯書中提供「品質健診計分卡」來讓讀者可以自行衡量,讓這本書除了可讀性更多了實務運用性。─吳天元 關鍵數位行銷數據分析副總監  不論是分析新手或是老鳥,第三及第四章的內容請務必務必經常翻閱⋯⋯不論是純線上企業或是O2O 虛實整合的公司,都能有效運用數據不斷衝刺營業額!─ 邱煜庭 eProMotor 網路行銷零元本鋪創辦人  本書填補國內數位分析領域的缺口⋯⋯作者闡明如何應用網站分析產生商業價值,卻又不失專業技術的底蘊。我誠摯地向您推薦。 ─連啓佑 將能數位行銷創辦人  本書從如何正確看待數據資料、蒐集、測量到組織如何運用都有詳盡說明,是一本實際且必備的入門書。 ─蔡秀麗 安布思沛行銷董事總經理


作者介紹:

布萊恩‧克里夫頓(Brian Clifton, PhD)

  數據分析領域的顧問、作家及教育家,精通利用Google Analytics來協助組織優化績效,在全球各地都被視為Google Analytics權威。他的著作《流量的祕密》(Advanced Web Metrics with Google Analytics)目前已出到第三版,銷量超過7萬本,為世界各地的教授、學生所愛用。

  身為Google的歐洲區首席網路分析師(2005-2008),布萊恩建立了一個囊括歐洲各地專家的團隊,後來成為Analytics (分析) 個人認證(Google Analytics Individual Qualification,GAIQ)的線上學習中心。

  布萊恩是倫敦大學學院及斯德哥爾摩經濟學院的客座講師,而世界各地為數眾多的研討會上也都可以聽到他的演講,其中又以歐洲最多。他在歐洲發表了網路量測、數位行銷、內容優化的關鍵技巧,以及如何融合這些學問,創造成功的線上事業策略。布萊恩現為Search Intergration AB的數據創新研究總監。

譯者簡介

林威利

  台師大人類發展與家庭學系畢,曾於外商字幕翻譯公司擔任中文部門總負責人,現為專職譯者。聯絡信pwcate.lin@gmail.com,歡迎指教。

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電子書 透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見
推薦序
為數據品質進行健檢 吳天元
是時候開始做數據分析了! 邱煜庭
數位分析領域的好書 連啓佑
新時代的實戰數據力 蔡秀麗
投資在聰明的大腦上 亞維那什‧卡希克

前言
簡介
1 網站評估
2 選擇正確的工具
3 訂立階段目標,架構流程
4 評估數據品質
5 重點功能快速導覽
6 追蹤技術快速導覽
7 數據責任
8 建立分析團隊
9 活用KPI及資訊主頁
10 成功案例
附錄:名詞解釋

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