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關於udn市集
udn市集目前分為「品牌商城」與「專門店」，本購物說明頁面僅適用於當您於「品牌商城」購買商品時。若您是在「專門店」購買商品，由於「專門店」內的店家各有其專屬的交易機制與會員購買規則，若您有任何交易相關的問題，請您在購物時詳細閱讀各店家在購物說明中的各項說明，或是直接與各店家聯繫。
udn市集只對「專門店」店家提供開店平台的服務，至於訂單之審查、處理、出貨、開立發票等作業皆由各網路商店全權負責。
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購物流程說明 |
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udn市集為提供您簡單又安全的購物流程，不需加入會員即可進行訂購，只要簡單幾個步驟，您就可以充分享受便利的購物樂趣。
選擇商品＞＞加入購物車＞＞填寫商品數量＞＞選擇結帳方式＞＞填寫相關資料＞＞完成購物 |
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在udn市集購買商品必須先加入udn會員嗎？ |
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為了提供您簡單又安全的購物流程，在「品牌商城」購買商品，除了部分特殊商品外，不需要加入會員即可進行訂購，只要在訂購時正確填寫您的寄件資料，即可讓您充分享受便利的購物樂趣。
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如何查詢目前訂單的處理情況？ |
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若您是在「品牌商城」購買的商品，請點選「訂單查詢」字樣，輸入您的姓名及訂單編號，即可查詢該訂單的處理狀態。若您不記得您的訂單編號，請輸入您的E-mail，系統會自動將您近三個月內交易紀錄寄至您的E-mail信箱。 |
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訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？ |
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「品牌商城」目前無法提供更改訂單數量及商品的服務，但在貨物尚未包裝前仍可以取消訂單，煩請您盡速與我們聯繫，我們將於第一時間立即為您處理。若您告知預退貨的時候，商品已經寄出，則請您依「退換貨及退款」流程辦理退貨。 |
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